Chi siamo
Da oltre 50 anni, RIDIX S.p.A. importa e distribuisce sul mercato italiano tecnologie industriali d’eccellenza, rappresentando in esclusiva prestigiose aziende svizzere e tedesche, per i settori della meccanica di precisione, dell’automazione e dei processi produttivi avanzati. La nostra offerta si articola in due comparti principali: Macchine e impianti per l’industria manifatturiera e Consumabili tecnici ad alte prestazioni. Attraverso una selezione accurata di prodotti innovativi e altamente performanti, contribuiamo all’ottimizzazione dei processi produttivi dei nostri clienti, affiancandoli con un servizio di consulenza tecnica specializzata e una assistenza post-vendita qualificata e puntuale. Siamo presenti su tutto il territorio nazionale con una rete commerciale capillare e un’organizzazione interna solida e reattiva, in grado di rispondere con tempestività alle esigenze del mercato.
L’esperienza maturata in mezzo secolo di attività e la sinergia del nostro team di esperti ci permettono oggi di offrire soluzioni tecnologiche concrete, personalizzate ed efficaci.
Dal 2022 Ridix S.p.A. è Società Benefit: una forma giuridica che ci impegna a operare non solo per il profitto, ma anche per generare un impatto positivo sulla società e sull’ambiente. Abbiamo scelto di integrare obiettivi di sostenibilità e responsabilità sociale nel nostro modello di business, con l’ambizione di contribuire attivamente a uno sviluppo industriale più consapevole.
La nostra storia
RIDIX nasce nel 1969 per iniziativa dei signori Klemens Fritschi e Carlo Ruspa, con l’obiettivo di importare in Italia macchine utensili di alta precisione prodotte da due eccellenze svizzere: Rigide e Dixi. Proprio dalla fusione dei due marchi rappresentati prende vita il nome dell’azienda: RIDIX.
Grazie all’esperienza maturata direttamente nei reparti produttivi, attraverso l’installazione e l’integrazione di macchine utensili di alta precisione, abbiamo ampliato nel tempo la nostra offerta includendo una gamma completa di prodotti di consumo per l’industria meccanica: dagli oli lubrorefrigeranti agli utensili da taglio, fino ai componenti normalizzati per stampi.
Oggi RIDIX supporta ogni fase del processo produttivo nel settore della meccanica di precisione, offrendo un servizio tecnico-commerciale completo e altamente specializzato.
L’innovazione tecnologica
Da sempre il motore di sviluppo della Ridix
Ogni nostra decisione strategica e ogni partnership nasce da un’attenta selezione orientata all’innovazione tecnologica. In tutti i settori in cui operiamo — dal metalworking all’aerospace, dall’automotive al medicale — le soluzioni che proponiamo sono pensate per rispondere alle esigenze complesse della produzione industriale moderna, senza trascurare le fasi iniziali di prototipazione, fondamentali per lo sviluppo di nuove tecnologie.
Il nostro obiettivo è da sempre quello di offrire prodotti di altissima qualità, capaci di generare un reale valore aggiunto, immediatamente percepibile e duraturo nel tempo.
L’assistenza
Competenza e supporto tecnico: il nostro valore aggiunto
La qualità dei prodotti e l’eccellenza tecnologica sono fondamentali, ma non bastano. Ciò che realmente fa la differenza è il nostro approccio consulenziale: ogni giorno, centinaia di aziende ci scelgono per la nostra dedizione al cliente, che si traduce in un supporto costante dalla fase di analisi iniziale alla proposta commerciale, fino all’assistenza post-vendita.
La nostra filosofia è semplice e concreta: professionisti al fianco di professionisti.
Ogni tecnologia che offriamo è seguita da un product specialist dedicato, in grado di analizzare a fondo i processi produttivi del cliente e proporre soluzioni su misura, capaci di ottimizzare le prestazioni, ridurre i costi e risolvere problemi reali con efficacia e rapidità.
I valori
La nostra catena del valore: le persone al centro
In RIDIX, la vera forza della catena del valore risiede nelle persone. Ogni attore che ruota attorno alla nostra attività contribuisce in modo determinante al nostro successo:
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Il partner tecnologico progetta e sviluppa innovazione;
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Il collaboratore interno è il ponte che ci consente di trasferire valore al cliente in modo efficace;
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Il concorrente ci stimola a migliorare ogni giorno;
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Il cliente ci dà la possibilità di crescere, evolverci e continuare a innovare.
Crediamo fortemente che la qualità delle relazioni — con fornitori, collaboratori, competitor e clienti — sia un asset strategico. Per questo investiamo costantemente in relazioni solide, trasparenti e costruttive, che generano fiducia e valore duraturo.
Gestione della qualità
Certificazione ISO 9001:2015 – Qualità certificata
Tutte le nostre procedure interne sono conformi ai requisiti del Sistema di Gestione per la Qualità secondo la norma ISO 9001:2015, a garanzia di standard elevati, tracciabilità e miglioramento continuo dei processi aziendali.
