Assistenza macchine utensili
Puntate all’efficienza del vostro parco macchine: vi offriamo consulenza tecnica e assistenza specializzata.
L’assistenza tecnica di Ridix per le vostre macchine utensili ed impianti inizia dalla scelta del giusto prodotto a partire dalla specificità del processo produttivo che intendete implementare.
L’efficienza di macchinari per la lavorazione e la trasformazione dei metalli, così come gli impianti di produzione additiva o le marcatrici è sempre legata alla manutenzione tecnica. Per questo i nostri tecnici vi assistono in ogni fase:
- dall’installazione al collaudo
- manutenzioni programmate o urgenti
- riparazione dei guasti
- revisioni, controllo meccanismi
- sostituzione pezzi
L’esperienza dei nostri tecnici acquisita da regolare formazione e da un’ampia esperienza sul campo vi garantisce servizi flessibili e rapidi, in grado di risolvere problemi di vario genere per riavviare la produzione in tempi brevi.
CONTRATTO DI ASSISTENZA E SUPPORTO REMOTO
Diagnosi tramite teleassistenza per la presa in carico e risoluzione di problemi hardware e software con priorità di risposta.